填写老人信息

几十年的痕迹深深地印在他们的心中，过去的苦难和喜悦让他们沉浸在遥远的记忆中，这是支撑他们生活的非常重要的精神支柱。但他们中的大多数人不太记得他们面前的人和事。由于长期独居，再加上过去的一些不愉快经历可能在老年人的心中留下了阴影，大多数老年人性格孤僻、性格古怪。

以平易近人、平易近人的方式与老人交谈，面带微笑，让老人感受到你的亲切感。当你与他们交流时，你的眼睛应该盯着对方的眼睛。不要到处走动，让老人觉得你不在乎他，你们可以摸着对方的手，互相倾诉。说话的速度要相对缓慢，语气要适中。如果有些老人是聋人，他们不得不大声说话，但他们要通过观察对方的表情和反应来判断对方的需求。


在谈到另一个话题之前，多谈谈你自己，并说服年长的人信任你。老人喜欢孩子，喜欢表扬、表扬，所以，你应该真诚、大方地多表扬他，他就会快乐，这样的谈话氛围就会活跃得多。万一有什么不尽如人意或者老人情绪发生变化，尽量不要劝说，先拍拍对方的手或肩膀安慰一下，稳定一下情绪，然后尽快打开话题。老年人一般比较唠叨，一件小事可以说很久，你不要表现出任何不耐烦，要耐心地听老人的话。

安全永远是第一位的！小心打滑，帮助老人，掌握正确的发型。坐在轮椅上的老人，切不可让轮椅移动导致空位，推轮椅动作要慢，老人的脚要放，手一定要放在大腿上，不能离开扶手的范围。不要轻视老人，要把老人当作亲人，关爱。