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    • ​ 老年人在直播间购物需要注意这些细节

      发布时间:2025-06-26|济南养老网
    随着在线工作室的蓬勃发展,越来越多的银发集团选择在工作室购物。这激发了银发经济的新动能,让老年人享受到不出门购买各种商品的便利,但也暴露出值得注意的非理性消费问题。

    老年人在直播间购物

    老年人应该如何避免在直播间非理性购物?


    提前计划,按需购物。在网上购物前设定购物预算,避免因促销活动或信任锚而过度消费。老年人可以在家人的帮助下制定购物清单,并根据实际需要购物,以避免冲动购买不必要的商品。

    验证资格,区分真实性。您可以检查企业是否具有营业执照、品牌授权等资格,以避免购买“三无”产品,特别是对声称“特效”、“治疗一切疾病”等商品保持警惕。尽量在正式的电子商务平台和官方工作室购物,以避免通过未知的链接或私人转账购买。对于异常低价的商品,我们应该加强预防措施,小心被欺骗。

    冷静思考,避免冲动。为了销售商品,一些工作室会营造一种紧张的购物氛围。当老年人在现场购物中遇到有限的时间时,他们不妨冷静下来几分钟,以避免因匆忙下订单而后悔。对于不确定是否要购买的商品,你可以先与家人沟通,听取他们的建议。对于送红包、鸡蛋和其他礼物的工作室,要更加小心,以防止锚建立信任,销售高价商品。

    老年人在直播间购物前,要了解商品的退换货政策,检查商品是否符合“7天无理由退换货”等,避免购买后无法退换货。

    在消费过程中,老年消费者应注意保存页面、促销承诺、现场图片、聊天记录、购买记录等截图或屏幕。他们还可以通过咨询客户服务来明确产品的相关内容,以便在发生消费者纠纷时收集证据,依法保护自己的权利。

    如果老年消费者发现权益受损,应立即与商家和平台协商;如无法协商解决,请拨打12315热线或通过全国12315平台投诉。您还可以在网页上搜索“全国消费者协会智能315平台”或微信上搜索“全国消费者协会智能315”小程序进行投诉,依法维护其合法权益。

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