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济南康邻倍乐护理院是一所经济南市行政审批服务局批准设立的医疗和社会养老服务机构，医养结合，为失能、半失能老人提供专业护理和养老服务。

护理院位于济南市二环南路6663号，建筑面积7000平方米， 设有床位105张，有内科、康复医学、中医、临终关怀等科室，配备一支近百人的临床医生、护士、护理员人才队伍。

老人幸福是对我们最大的褒奖

2023年夏天，78岁的张奶奶被救护车送来了护理院，当时情况非常不乐观，据老人家属介绍，先前的医生认为老人大概率终生不能自主进食。

康邻倍乐护理院的医护团队没有放弃，从接收到老人的那一刻起，便为老人精心制定了科学的护理计划。慢慢拔掉胃管，从少量喂水入手，一点一点地帮助张奶奶恢复自主进食的能力。半年后，张奶奶的状况有了很大的改善，现在已经可以完全自主进食了，松软的面食能吃，鸡腿、炸鱼也能吃了，确保了老人的营养摄入。济南康邻倍乐护理院院长崔杰高兴地说道：“张奶奶能够恢复自立机能，对她自己来说是一种幸福，我们也有极大成就感，这也是对我们工作的最大褒奖。”

每位老人都有专属服务微信群

拍照、录视频，将老人的护理情况发送到服务微信群里，是护理人员的日常工作之一。护士长殷田田介绍说，为了让家属们第一时间了解老人的护理情况，护理院特别为每位老人建立专属服务的微信群。专属微信群内不仅有老人家属还有老人的责任护工、护士和医师，实时将各类护理动态、餐食情况等发到群内，真正实现护理服务对家属的透明化，让老人舒心、子女安心、社会放心。

严格实行有特色的“每小时巡视制”

为确保在院老人，尤其是长期卧床的老人能得到全天候的照料，护理院严格实行具有康邻倍乐特色的“每小时巡视制”，护士双点巡视，护工单点巡视，医师随机巡视，真正做到以小时为单位的巡护密度。护理院还要求把所有的护理动作通过有纸质表格备案和相机拍照存档，确保做到及时发现病情隐患，及时做好翻身避免压疮等。该院特色巡视制度的严格执行，把为每位老人提供全方位、定制化的医护服务承诺落到实处。

此外，护理院致力于为老人提供有尊严的服务，院内的日常照护严格遵守五不催原则：起床不催、洗漱不催、走路不催、吃饭不催、说话不催。“作为人生前辈应该在我们的帮助下有尊严的享受人生晚年时光。”护理人员这样说。

设立特色中医科守护长者健康

护理院设有中医科，汇聚了多位经验丰富的中医师，用丰富的临床经验，为老人们提供专业的中医诊疗服务。这里环境清幽，充满着浓厚的中医药文化氛围。从中医问诊、针灸推拿，到中药调理、养生建议，全方位呵护着老人的身心健康。馆内还配备了先进的中医治疗设备，让治疗更加精准、有效。同时，还定期举办中医养生讲座，普及中医知识，让老人们了解更多的养生之道。


"做一家自己也能放心住的养老机构"是康邻倍乐护理院的创建初心，自2022年7月运营以来，已累计收治200多位长者。秉持着“给老人有尊严的照护服务”的理念，将医疗、康复、护理和生活照料有机结合，为失能、半失能老人提供专业的护理、养老、中医健康保健和术后康复等服务。在这里，老人可以享受到安享晚年的幸福，真正实现老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安。

济南康邻倍乐护理院借着优质的服务得到了社会的广泛认可。2022年，在济南市民政局开展的优秀养老服务组织(企业)遴选中荣获“居家养老上门服务优秀企业(A类)”“优秀养老服务设施运营企业(C类)”两大荣誉称号。2023年，荣获“影响济南”医养健康最具影响力品牌殊荣。